Bálint órás bemutatkozás

Mindenek előtt szeretnénk egy hatalmas KÖSZÖNJÜK -öt mondani:

 ...és nagyon KÖSZÖNJÜK a pozitív visszajelzéseket!

 

Bálintné Szlatinszki Krisztina
Bálint András
Ifj. Bálint Péter

...azaz a Bálint órások

 

 

 

(Kazinczy Ferenc: A nagy titok c. versének részlete)

 

 

 

András öcsém (Bálint András) magas szinten felszerelt órásüzletben dolgozik, Marcalvárosban, Édesapánk (Bálint Péter) által alapított üzletben. A nyitva tartása nem egész napos, sőt, mára a sok javítandó munka eredményeként 4 napra csökkentette a nyitva tartási idejét.

Kivétel nélkül MINDEN javító-szolgáltató munkát Ő végez ebben a helységben. Jelenleg kedvesével, mint asszisztensével dolgozik együtt.

Nejem (Bálintné Szlatinszki Krisztina) és én (Ifj. Bálint Péter) kinőve anyai Nagyapám (id. Oláh Imre) által alapított kis 10 négyzetméteres boltot...

 

... egy átmeneti (külön szervizhelység) időszak után...

 

... egy kicsit arrébb költöztünk, a Széchenyi tér sarkára 2012-ben.

 

Ez mára két üzlet lett egymás mellett, mert régi mániánknak élve (1982-től erős kötődésem van a CASIO-hoz, és 1998 óta forgalmazzuk a CASIO-t) 2014-ben megnyitottuk külön bejárattal a “G” CASIO PRÉMIUM SHOP-unkat, ahol munkatársunk bármit elmond a CASIO karórákról.

A sarki kétbejáratú helységben a svájci SWATCH GROUP márkáink (TISSOT, CERTINA, MIDO), a japán-svájci CITIZEN WATCH GROUP márkáink (CITIZEN, FREDERIQUE CONSTANT), a német JUNGHANS, a német MEISTERSINGER, a svájci szeretetmárkánk a MONDAINE GROUP-tól, a MONDAINE és a japán SEIKO elit kollekció néhány darabja található. Az utolsó divatmárkánk is itt található, az ESPRIT.

Minden márkát hivatalos márkaképviseletként szerződéssel képviselünk és kínálunk.

A kiegészítők, gyűjtődobozok, óraforgatók mellett az ország egyik legnagyobb ÓRASZÍJ kínálata van ebben az üzletben! Az általános óraszíjak mellett a gyári óraszíj kínálatunk is hatalmas, mindenre kész megoldással állunk rendelkezésre.

Ebben a helységben található a szervizünk, amely Magyarország egyik legmodernebben felszerelt márkafüggetlen szervize Bergeon szerszámokkal, Beco asztalokkal, Spinalis és Vector székekkel, Witschi műszerekkel. Itt 3 asztalon  és egy külön helységben lévő polírozó munkahelyen végezzük a javító-karbantartó szolgáltatásokat, évente körülbelül 8000 db-os kapacitással, amit a legtöbbször túlszárnyalunk. A szakmai munkákat Kriszta és én végezzük kivétel nélkül, órás asszisztensek közreműködésével, azaz “a szakácsok vagyunk a saját éttermünkben”. Mi így szeretjük csinálni, és így érezzük jónak.

Munkatársaink, értékesítőink folyamatos képzéseken vesznek részt, mellettünk “edződnek” szakmailag.

 

 

Minden munkát irányítási rendszerünkben regisztrálunk, így valójában “kórlapja” van nálunk a gyári számmal ellátott óráknak (a néhai hátlapba írogatást - ami ma is megy a szakmában, és mára nem igazán tartjuk helyesnek az értékőrzés miatt – el tudjuk egy ideje ezzel kerülni). Némely művelet, illetve a munka végeredménye fotóval rögzített az óratokon belül is.

A szolgáltatásaink komplexek: minden szolgáltatásnál azon műveletsorokat végezzük el, amire az órának szüksége van (így elemcserekor sem csak egy nyitást-“elembelenyomást”-“szilikonozást”-csukást végzünk el) ahhoz, hogy a lehető legkevesebb alkalommal kelljen szervizelni. Minden szolgáltatásunk után műszeres diagnosztikai teszteket végzünk (pl. vízállóság, pontosság). Mindez kívül-belül látható javítási nyomok nélkül a legnagyobb igyekezettel. 

 

 

Felhőtlen óravásárlási élményt nyújtani, a karórák egyre kuszább dzsungeléből egy rendezett kiutat mutatni olyan márkákkal, amelyek nyújtottak, és ma is sokat nyújtanak a karóraipar számára közép és csúcs kategóriában. Az általunk képviselt óramárkák létezése nem csupán üzleti alapú, ezt a minőségükkel-hátterükkel-háttértámogatásukkal valamint nem megálló fejlesztéseikkel támasztják alá. Ezért is kimaradtunk a nagy divatórahullámból, valamint a csupán üzleti alapokon kreált felejthető márkák és termékek forgalmazásából.

Természetesen jópár óramárka hiányzik a márkáink sorából, ami elsősorban a hatalmas pénzügyi befektetési igénynek köszönhető. Ezek általában a feljebb említett csoportok további tagjai, pl.: Longines, Rado, Union, vagy azokon kívül a Tag Heuer.

Luxus márkákkal ha akarnánk sem tudnánk foglalkozni, mert ezeket a gyártók csak a saját márkaboltjaikban engedélyezik forgalmazni nagyon szigorú feltételek mellett (üzlet környezete, környező boltok termékei, környező boltok árszintje, stb.). Így például szeretett márkáink csak így elérhetők, külön márkarészleggel vagy márkaboltban: Omega, Rolex, Breitling, IWC, Hublot, Jaeger LeCoultre, Patek Philippe, Vacheron Constantin, és hosszú a sor...  

Hasonló forgalmazási módra törekszik a Tag Heuer is, fokozatosan csökkentik a partnereik számát, törekszenek a márkabolt rendszerben történő árusításra.

A forgalmazást a gyártó természetesen már az általunk képviselt óramárkáknál is (pl. TISSOT, CERTINA, Frederique Constant, Junghans, Meistersinger) jellemzően szigorú feltételekhez köti, de nem olyan mértékben, mint a luxuskategóriában. Mindezzel az elharapódzott hamisítás valamint a szürke- és feketekereskedelem ellen is tesznek a gyárak, több-kevesebb sikerrel, mert még mindig rengeteg a hamis óra a piacon (Tag Heuer, Tissot, Certina is többek között). Cégünk hamis órán (replika) SEMMILYEN műveletet nem végez.

 

 

Az órákhoz a ma elvártnál jóval magasabb szintű szolgáltatást nyújtani, valódi garanciával: szervizelés a legmodernebb technológiai- és tudásháttérrel, rugalmasan, gyorsan és kényelmesen, figyelve az egyedi igényekre – mindezt teljes körű felvilágosítással, ha igény van rá.

A BÁLINT ÓRÁS CÉG küldetése tehát, hogy egy teljesen komplex megoldást nyújt a karórák leendő és már aktív szeretőinek, a divat-fogyasztás és impulzusvásárlás helyett az átgondolt, gondtalan, egyenes utakat választóknak, akik úgy érzik, szeretnék jövőbeli imádottjukat sokáig szeretni...

Cégünk speciálisan csakis órákkal foglalkozik, és már akkor is azzal foglalkozott, amikor még nem volt ekkora divat "érteni" hozzá és viselni.

Elhivatottak vagyunk, és a döntéseinket a “biznisz” avagy a megéri-nem éri gondolkodásmód helyett teljes mértékben szakmai és “tudományos” alapokon hozzuk, amely gondolkodásmód hosszú távon mindenkinek jobban megéri még egy apró kedvenc “termék” esetében is.

 

 

A www.orak.hu weboldal a BÁLINT ÓRÁS cég online kivetülése az ezredforduló óta, és 2009-től webáruházként is üzemel.

 

 

Az orak.hu-n Ön ugyanazokat a szolgáltatásokat veheti igénybe, amiket offline már régóta nyújtunk, és a vásárlást is percre-kész raktárinformáció alapján intézheti el apróbetű-mentes garanciális vagy garancián túli prémium szolgáltatásokkal. A weboldalt folyamatosan fejlesztjük, a szöveges tartalmát kivétel nélkül Bálint órások szerkesztik. Az Órás blogjában megmutatjuk, hol a titok.

Az értékrendünk tápláléka, avagy a múltunk

 

1942-ben anyai Nagyapám id. Oláh Imre (1917-2011) önálló kisiparos órás-ékszerész lett. Bátyjai ennél jóval korábban kezdték már az ipart. Szakmailag nagyon magas szinten voltak mindannyian, folyamatosan tanultak-fejlesztettek. Ketten Győrben tevékenykedtek, Nagyapámnak a sétálóutcán, egészen pontosan a Baross út 20. -ban volt üzlete. Az épület már nincs meg, helyén a “meki” épületegyüttese található.

 

Nagyapám az államosítás és a háború ellenére is sok munka árán eltartotta a családját ebből a szakmából (hat édes és két nevelt gyermeke volt). Természetesen az államosítás során minden vagyonát elvették a helységgel együtt, az ékszerész szerszámait összetörették, ahogy ezt elmesélte.

1954. július 1-én tudott ismét egy üzlethelységet bérelni az Esterházy palotában. Ez a helység 12 nm-ével Győr egyik legkisebb üzlethelysége. Itt már csak órajavítással, óraszíjakkal, bizsuékszerekkel foglalkozott.

 

 

Gyermekei, Vejei és unokái közűl 11-en lettek órások Nagyapa tanulójaként. Közülük a lelkesedés és maximalizmus által (is) hajtott Édesapám, Bálint Péter (1948-2007) (továbbiakban Fater) maradt legtovább a javító-szolgáltató szakmában.

Fater 1983-ban egy garázsban a “kunbélán” nyitott órás-üzletet.

 

Megszállott volt, elsődleges hivatásának (A CSALÁD után) tekintette a szakmát, de egy rövid időn kívül mindezt napi négy-hat órában másodállásként csinálta a napi nyolc órás főállású munkája mellett.

Az üzlet nyitva tartása heti 2x2 órás volt mindemellett. Ekkor volt úgynevezett ügyfélszolgálat: beszélgetés, javítások átvétele-kiadása, esetleg sörözés, cigizés a pultnál… Nagyon népszerű volt, András öcsém méltón képviseli tovább ezt a hangulatot (cigi és sör nélkül...).

A valódi munka (órajavítás) a háttérben folyt, egy szoba sarkában, majd egy műhelyszobában a lakásban, a családja mellett, azaz mellettünk. Fejlesztett, tanult, kereste a szakmai társaságokat, de a legtöbbször, ahogy mondta csak a “biznisz”-ről beszéltek az ilyen összejöveteleken.

A kedvenc helyei az órás szerszámkereskedések voltak...

András öcsémmel együtt a “Jedlikben” gépgyártástechnológiát és számítástechnikát tanultunk.

András tudta gyerekkorától, hogy órás lesz. Ez el volt döntve. Én nem tudtam. Számítástechnika, automatizálás érdekelt (ez máig így van amúgy), tovább tanultam ebben az irányban, majd az MS DOS 6.2 vizsgán való bukásom után 4 évig nem néztem számítógépre, és abbahagytam ezirányú tanulmányaimat.

Eszembe sem jutott, hogy órás legyek mindaddig, amíg Nagyapám meg nem kérdezte a családban mindenkitől, hogy ki tudna neki segíteni egymillióval, hogy az Esterházy palota felújításának a ráeső részét ki tudja fizetni. Senki nem tudta vállalni, és utolsó megkérdezettként bevállaltam 19 évesen, egy fillér nélkül. Volt kb. 2 évem, hogy megszerezzem. Zöldségesben dolgoztam, napi 10-13 órában, jó fizetésért (az akkori viszonyokhoz képest), valamint ekkor egyéni vállalkozóként egy mezőgazdasági terméket forgalmaztam a megyében. Sokat tanultam ebben az időszakban, és köszönöm Brunner Győzőnek is az atyáskodást! 0 szabadnappal dolgoztam és tanultam 2 évig.

Most leírtam, hogy az első milliómat munkával szereztem.

Mindeközben 1996-ban így Andrással együtt kezdtük az órás iskolát (ekkor még 2 éves nappali tagozatos és nagy követelményszintű Vályi Huba féle órás iskola). Kitűnően elvégeztük, Nagyapa és Fater tanítványaiként.

András maradt a Fater mellett iskola után, én pedig Nagyapával dolgoztam 3 évig a belvárosban.

1998-ban alapítottuk a Győri Órás Bt.-t. Kb. 1 év múlva az akkori adóhatóság megbüntette a céget (majd a büntetést egy szép kérvény-levél után, amit Nagyapa írt, elengedte (ma ez szerintem lehetetlen), mert a pénztárgépet nem jutott eszébe kezelni miközben elmagyarázta a Marvin felhúzós óránál, amit javított, hogy mire kell figyelni, amikor viselik. Persze ehhez az elengedéshez hozzájárult győri ismertsége, ami csak a tisztességről és egyenességről szólt).

"Jó" indulás volt a Vele együtt alapított Győri Órás Bt.-nek. Ekkor még árukészletünk sem nagyon volt.

Minden esetre Nagyapa pár hónapra rá azt mondta, nem folytatja itt, és a győri vásárcsarnokban bérelt egy kis sarkot. Betanítottuk egyszerű, gyorsabb munkákra, és segítettünk, ha kellett (mert Ő még az az órás volt, aki azt mondta, hogy a kvarc órához nem kell érteni, mert nem fog bejönni a divatba. Aztán úgymaradt...).

Így lettünk András öcsémmel a Mester mesterei.

Közben barátnőm (1996-tól napjainkig) Szlatinszki Krisztina végzett a tájépítész-mérnöki karon a kertészetin, és lediplomázott. Nagyapa rábeszélte, hogy ha már ilyen ügyesen pakolja az óraszíjakat a boltban, akkor végezze el az órás iskolát. Tanulóm lett, elvégezte. (Utána még két tanulóm volt.)

 

Teljesen egyértelmű volt számunkra, hogy ez a szakma (is, mint minden) egy életnyi tanulást igényel.

Lépcsőről lépcsőre haladtunk, rendszeresen (minden nap) megvitattuk és megosztottuk az órákkal kapcsolatos tapasztalatainkat, javítási fogásainkat, így elég gyorsan (kb. 3-4 év alatt) magas szintet értünk el a szakmában, egyre komolyabb karórákkal foglalkozunk. Amellett folyamatos szakmai képzést tartottunk (és tartunk) magunknak, és erre az elkövetett hibák miatt szükség is van.

Specializálódtunk a karórákra, tanultunk, mindig fejlesztettük a tudásunkat, és ez a folyamat ma is tart: alázattal, kitartással állunk hozzá MINDEN munkának, semmit sem veszünk félvárról.

Az ETA szerkezetgyár tanfolyamán vettünk részt Svájcban, hogy a mai mechanikus és automata-mechanikus órák karbantartását a legmagasabb, gyári színvonalon tudjuk végezni.

 

 

 

 

 

Voltunk a TISSOT gyárban is. Mindig szeretnénk a felületen látható dolgok mögé nézni, ami nem mindig szerencsés törekvés (mert sokszor csak lufi van, és a lufi csak felfújva szép).

A TISSOT-nál nem csalódtunk, csodás és meghatározó élmény volt.

 

 

 

 

 

Nem csak magunkat, munkatársainkat, hanem a szervizeinket, üzleteinket, informatikai rendszerünket is folyamatosan fejlesztjük, önerőből. Az ilyen törekvéseink célja a részletekig rendezett munkakörnyezet - magunknak, munkatársainknak - amelyben megfelelő mentális higiéniával, örömmel végezhetjük a napi feladatokat, és végezhetünk benne olyan szerviz műveleteket is, amelyek elvégzéséhez sokszor az "idő múlásának kikapcsolása" lenne szükséges a megfelelő (vagy annál sokkal jobb) eredményért az Önök megelégedésére, sőt örömére!